Rozwiązania dla branży dystrybucyjnej
Pivotal 3P to nowoczesna platforma wspierająca firmy w efektywnym zarządzaniu relacjami handlowymi, procesami sprzedaży, procesami obsługi posprzedażowej oraz operacjami logistycznymi. Nasze rozwiązania odpowiadają na potrzeby przedsiębiorstw działających w dynamicznym środowisku wielokanałowej dystrybucji, gdzie liczy się szybkość działania, dostępność danych i elastyczność systemów. Dzięki wieloletniej współpracy z liderami branży handlowej oraz produkcyjnej doskonale rozumiemy specyfikę tego rynku i dostarczamy narzędzia, które wspierają rozwój, optymalizację procesów oraz budowanie trwałych relacji z klientami i partnerami biznesowymi.
Przykładowe wyzwania, z którymi mierzyli się nasi Klienci:
brak jednolitego widoku klienta, obejmującego pełną historię interakcji — takich jak e-maile, spotkania, oferty, zamówienia, zgłoszenia, rozmowy czy dokumenty
ograniczone możliwości skutecznego nadzoru nad polityką cenową oraz rentownością
brak scentralizowanego systemu do zarządzania klientami, produktami, umowami i płatnościami
ręczna obsługa procesów sprzedażowych i posprzedażowych
trudności z utrzymaniem klientów i budowaniem długoterminowych relacji
W jaki sposób Platforma Pivotal 3P może usprawnić Twoje procesy?
Projektując rozwiązania dla sektora dystrybucji, skupiliśmy się na skalowalności, szybkości działania i możliwości integracji z kluczowymi systemami – od ERP i WMS po platformy e-commerce. Pivotal 3P umożliwia płynne zarządzanie procesami sprzedaży, obsługi zamówień, logistyki oraz komunikacji z klientami i partnerami handlowymi. Każde wdrożenie poprzedza analiza operacyjnych wyzwań i celów biznesowych, dzięki czemu dostarczamy rozwiązania dopasowane do realnych potrzeb. Funkcjonalności platformy obejmują m.in.:
Kompleksowe wsparcie sprzedaży – od pozyskania leada aż po finalizację zamówienia, z pełną automatyzacją kluczowych etapów.
Inteligentne zarządzanie polityką cenową – możliwość dostosowania cen do segmentu klienta i strategii biznesowej.
Automatyzację obsługi zwrotów i reklamacji – szybsze procesy, mniejsze ryzyko błędów, większe zadowolenie klientów.
Pełne zarządzanie relacjami z dostawcami – ocena, współpraca i optymalizacja procesów zakupowych.
Szybkie i zautomatyzowane wystawianie faktur oraz ich korekt, zgodnie z obowiązującymi regulacjami.
Zintegrowane kampanie marketingowe – planowanie, realizacja i analiza kampanii w jednym miejscu, z pełnym wglądem w efekty.
Zaawansowaną analitykę i raportowanie – dostęp do dynamicznych raportów i analiz w czasie rzeczywistym, wspierających podejmowanie trafnych decyzji biznesowych.
Zarządzanie magazynem i logistyką – pełna kontrola nad stanami magazynowymi, automatyczne uzupełnianie zapasów i integracja z systemami dostaw.
Chcesz wiedzieć więcej?
Skontaktuj się z naszym ekspertem!
Łukasz Kamionka
Dyrektor Sprzedaży
