Polityka Prywatności

Polityka prywatności zawiera zasady zbierania i wykorzystywania danych o Użytkowniku, w tym przy składaniu zapytań oraz zamówień na oferowane przez PIVOTAL POLSKA SP. Z O.O. towary i usługi. Naszym nadrzędnym celem jest ochrona prywatności zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz RODO.

W dokumencie opisano sposób wykorzystania danych osobowych, ich zabezpieczenia oraz prawa i obowiązki Użytkownika.

Definicje

• Administrator Danych Osobowych (ADO) – podmiot ustalający cele i sposoby przetwarzania danych.
• RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
• Polityka – niniejsza polityka prywatności.
• Dane osobowe – informacje o osobie możliwej do zidentyfikowania, w tym IP, lokalizacja, cookies.
• Użytkownik – osoba fizyczna odwiedzająca Serwis.
• Serwis – https://arapap.com.pl/
• Cookies – pliki tekstowe ułatwiające korzystanie z Serwisu.

Administrator danych

Administratorem danych jest PIVOTAL POLSKA SP. Z O.O.

Cele i podstawy przetwarzania danych

• Zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Marketing i relacje z klientami (art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO)
• Weryfikacja tożsamości (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO)
• Rozwój usług i analiza danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Realizacja obowiązków RODO (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO)
• Obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Archiwizacja i dowodowa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Administrowanie serwisem i logami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Formy kontaktu

Telefon: dane przetwarzane w razie potrzeby rozwiązania zgłoszenia.

Email / poczta tradycyjna: przetwarzanie danych w celu udzielenia odpowiedzi.

Formularz kontaktowy: dane wymagane do obsługi zapytania.

Pliki cookies

Cookies używane są do poprawy działania serwisu, analizy statystyk (np. Google Analytics), bezpieczeństwa sesji i dostosowania funkcji do użytkownika. Można zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki (Firefox, Chrome, Safari, Opera, IE).

Media społecznościowe

Dane przetwarzane są na potrzeby prowadzenia profilu na Facebooku – promowanie usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dobrowolność danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być konieczne do realizacji usługi.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazane podmiotom wspierającym działania administratora (marketing, IT, serwis).

Okres przechowywania

Dane są przechowywane zgodnie z celem przetwarzania, podstawą prawną i do momentu wycofania zgody lub upływu terminu wynikającego z przepisów prawa.

Prawa Użytkownika

• Dostęp do danych
• Sprostowanie danych
• Usunięcie danych
• Ograniczenie przetwarzania
• Sprzeciw wobec przetwarzania
• Przeniesienie danych

Można cofnąć zgodę w dowolnym momencie. Administrator informuje w terminie 30 dni o działaniach podjętych wobec zgłoszenia.

Skarga do organu

Można złożyć skargę do Prezesa UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Zautomatyzowane decyzje

Dane nie są wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji.

Aktualizacja polityki

Polityka obowiązuje od 23 stycznia 2020 r. i będzie aktualizowana w razie potrzeby.