Pivotal CRM  dla  firm  ubezpieczeniowych

Wiele firm ubezpieczeniowych rozważa przebudowę swoich metod i sieci sprzedaży oraz wprowadza dodatkowe kanały sprzedaży. Przyczyną takiego działania jest wzrost wymagań klientów, znaczne zróżnicowanie wielkości i zakresu ofert oraz wzrost konkurencyjności na rynku. Dodatkowo, często wraz z uruchamianiem nowych usług i kanałów sprzedaży, wdrażane są w organizacji kolejne systemy informatyczne. Dochodzi do sytuacji, że ten sam klient występuje w wielu systemach informacyjnych organizacji, brakuje o nim spójnej informacji a uczestnicy procesów sprzedaży obsługujący różne kanały lub usługi nie są świadomi co się dzieje z danym klientem i jego produktami w innych kanałach sprzedaży. Dlatego rozwiązaniem dla firm ubezpieczeniowych jest poszukiwanie spójnych rozwiązań, które znacznie usprawnią ich dotychczasowe kontakty i relacje z klientem. Poszukiwane są unikalne, elastyczne rozwiązania stworzone do wspierania procesów biznesowych przebiegających w firmach ubezpieczeniowych.