Sektor finansowy
Rozwiązania Pivotal CRM dla Instytucji Finansowych przeznaczone są dla instytucji, w których brakuje zadowalającego systemu zarządzania tworzeniem silnych i trwałych relacji z klientami a także dla tych, w których nadzór nad procesami sprzedaży, marketingu i serwisu jest niewystarczający.
Rozwiązania Pivotal CRM zostały zaprojektowane na podstawie naszych doświadczeń wynikających ze współpracy z liderami sektora usług finansowych, obejmują całokształt ich działalności, przez co zapewniają szeroką funkcjonalność. Odzwierciedlającą procesy biznesowe i modele danych stosowane w tym sektorze. Zbudowane na bazie elastycznej platformy rozwiązania Pivotal CRM zapewniają łatwość dostosowania do wymogów biznesowych poszczególnych firm i szybkiej adaptacji do ich zmieniających się potrzeb.
Pivotal CRM Financial Services oferuje odpowiednią funkcjonalność, wiedzę fachową i elastyczność, jakich potrzebują firmy sektora usług finansowych do osiągnięcia przewagi konkurencyjnej na rynku. Dzięki możliwości adaptacji do struktur i budżetów firm indywidualnych, rozwiązania Pivotal CRM dla Usług Finansowych mogą być wdrażane indywidualnie lub w kombinacji z innymi rozwiązaniami. Połączenie komponentów dostosowanych do potrzeb sektora i poszczególnych firm z wbudowaną elastycznością platformy Pivotal CRM umożliwia firmom sektora finansowego budowanie indywidualnych systemów bez ponoszenia wysokich kosztów wewnętrznych opracowań.
Pivotal CRM dla Usług Finansowych obejmuje swoim zakresem całość produktów CRM zaprojektowanych i dedykowanych do wsparcia poszczególnych linii biznesowych w zakresie usług finansowych:
Pivotal CRM dla Bankowości Prywatnej:
Umożliwia bankom świadczącym usługi w zakresie bankowości prywatnej zapewnienie wysokiej jakości spersonalizowanych usług kierowanych do klientów o wysokiej wartości netto oraz monitorowanie stosunku kosztów do wartości. Usprawnienia działalności wewnętrzną oraz obsługę klientów.
Pivotal CRM dla Bankowości Komercyjnej:
Umożliwia bankom komercyjnym pozyskanie głębszej wiedzy na temat problemów występujących w działalności prowadzonej przez ich klientów. Ułatwia im określenie nowych możliwości i lepsze spełnienie potrzeb klientów.
Pivotal CRM dla Niebankowych Instytucji Finansowych
Rozwiązania Pivotal CRM dla Niebankowych Instytucji Finansowych przeznaczone są dla firm i instytucji, w których brakuje zadowalającego systemu zarządzania, koncentracji na relacjach z klientem, szybkiego przepływu informacji a także dla tych, w których nadzór nad procesami sprzedaży, marketingu, serwisu i windykacji jest niewystarczający.
Pivotal CRM Leasing
Rozwiązania organizacyjno-informatyczne Pivotal CRM Leasing są odpowiedzią na potrzeby europejskiego rynku leasingowego. Skupiają się na tworzeniu kluczowych, długofalowych relacji z klientem efektywnie usprawniając kluczowe procesy biznesowe firm leasingowych.
Pivotal CRM TFI:
Umożliwia menedżerom zarządzającym aktywami określenie najlepszych źródeł rentowności oraz szybką nawigację w złożonych sieciach brokerów i agentów. Ułatwia podejmowanie decyzji biznesowych o wysoce strategicznym charakterze.
Pivotal CRM dla Rynków Kapitałowych:
Pomaga ekspertom w dziedzinie bankowości inwestycyjnej w lepszym zarządzaniu transakcjami, umożliwiając im prowadzenie sprzedaży, transakcji i badań w sposób zapewniający szybsze dotarcie do klientów z lepszymi informacjami
Pivotal CRM Windykacja
Rozwiązania przeznaczone są dla instytucji i organizacji finansowych, które stoją przed zagadnieniami niewystarczającego nadzoru nad procesami windykacji, postępowania sądowego i egzekucyjnego. Pivotal CRM Windykacja kompleksowo obejmuje procesy związane z zarządzaniem wierzytelnościami.
