Serwis

Zakres usług serwisowych:

Usuwanie usterek;
Dostarczanie udostępnianych przez producenta aktualizacji;
Wykonywanie modyfikacji w celu zmiany lub rozszerzenia funkcjonalności programu lub jego kolejnych wersji;
Projektowanie i wykonywanie programów komputerowych;
Instalowanie programów komputerowych;
Wdrażanie programów, uruchomianie i przeszkolenie przyszłych użytkowników;
Audyty stopnia wdrożenia programu oraz stopnia zaawansowania i poprawności funkcjonowania systemu komputerowego i informatycznego;
Projektowanie, tworzenie, konserwacja i naprawa baz danych;
Okresowe przeglądy bazy danych programu w celu sporządzenia raportu o jej stanie i wykrytych błędach;
Konserwacja, naprawa, projektowanie i wykonywanie sprzętu komputerowego;
Konsultacje i doradztwo w sprawach opisanych powyżej;
Konsultacje i doradztwo w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej i zarządzania, w szczególności w zakresie przemysłu komputerowego iinformatycznego;
Prowadzenie szkoleń w sprawach opisanych powyżej;
Dyżury telefoniczne w dni ustawowo wolne od pracy.