Pivotal CRM  Dystrybucja – B2B

Firmy dystrybucyjne działające na współczesnym rynku stale podnoszą konkurencyjność i jakość obsługi klientów i partnerów biznesowych. Dodatkowo przedsiębiorstwa coraz częściej stykają się ze skutkami rosnącej konsolidacji w branży. Wywołuje to potrzebę tworzenia długofalowych relacji z klientami oraz skuteczniejszego nadzoru nad powiększającą się grupą klientów i rozbudowanymi działami sprzedaży. Inwestując w optymalizację procesów obsługi klientów oraz usprawnienie komunikacji pomiędzy handlowcami, marketingiem i serwisem, firma dystrybucyjna znacznie umacnia swoją pozycję rynkową.

Rozwiązanie organizacyjno-informatyczne Pivotal CRM Dystrybucja efektywnie usprawnia procesy biznesowe, uskutecznia działania w sprzedaży i marketingu, podnosi jakość obsługi serwisowej, optymalizuje formy komunikacji pomiędzy działami firmy a rynkiem oraz uelastycznia współpracę z partnerami. Pivotal CRM ułatwia prowadzenie skuteczniej polityki cenowej, zapewnia dostęp do kompletnych i aktualnych informacji o rozrachunkach z klientami oraz partnerami handlowymi.

Rozwiązanie Pivotal CRM jest rozwiązaniem ściśle dostosowanym do specyfiki firm dystrybucyjnych. Zarządza kluczowymi relacjami B2B.